《信访条例》经国务院常务会议通过，国务院总理温家宝签署第431

【名词&注释】

信访工作(work of letters and calls)、建立健全(establishing and perfecting)、走群众路线(follow the mass line)、责任人员(responsible personnel)、行政法规(administrative regulation)、民主决策(democratic decision-making)、履行职责(acquittal)、工作成绩(work performance)、处理意见(treatment suggestions)、造成严重后果

[单选题]《信访条例》经国务院常务会议通过，国务院总理温家宝签署第431号国务院令公布，自2005年（）施行。

A. 5月1日
B. 1月5日
C. 7月1日

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[单选题]各级人民政府应当建立健全信访工作责任制，对信访工作中的失职、渎职行为，严格依照有关法律、行政法规和本条例的规定，追究有关责任人员的责任，并在一定范围内予以通报。各级人民政府应当将（）纳入公务员考核体系。

A. A、信访工作绩效
B. B、日常工作成绩^{(work performance)}
C. C、信访工作政绩

[单选题]信访人对行政机关作出的信访事项处理意见^{(treatment suggestions)}不服的，可以自收到书面答复之日（）内请求复查。

A. 7日
B. 15日
C. 30日
D. 60日

[多选题]各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当（），从源头上预防导致信访事项的矛盾和纠纷。

A. 科学决策
B. 依法履行职责^(acquittal)
C. 走群众路线
D. 民主决策

[多选题]对信访事项有权处理的行政机关经调查核实，应当依照有关法律、法规、规章及其他有关规定，分别作出（）或做好解释工作的处理，并书面答复信访人。

A. 予以支持
B. 不予支持
C. 不予受理

[多选题]因（）情形之一导致信访事项发生，造成严重后果的，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

A. 超越职权，侵害信访人合法权益的
B. 滥用职权，侵害信访人合法权益的
C. 行政机关应当作为而不作为，侵害信访人合法权益的
D. 办理信访事项推诿、敷衍、拖延的

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