服务营销的导向可以从（）等几个层面来考察。

【名词&注释】

激励机制(incentive mechanism)、管理者、技术发展(technology development)、目标群体(target group)、市场需求导向

[多选题]服务营销的导向可以从（）等几个层面来考察。

A. 客户满意导向
B. 市场需求导向
C. 关系营销
D. 客户价值
E. 科学技术发展

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学习资料：

[单选题]内部营销的假设前提是（）产生满意的顾客。

A. 满意的员工
B. 出众的管理者
C. 合理的薪酬机制
D. 透明的激励机制

[多选题]内部营销的目标群体有（）。

A. 潜在员工
B. 高层管理者
C. 中层管理人员和主管
D. 联系员工
E. 支持员工

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