落地业务监控请求时间最长不得超过（）小时。

【名词&注释】

系统故障(system fault)、计算机病毒(computer virus)、网络通讯(network communication)、非正常(non-normal)

[单选题]落地业务监控请求时间最长不得超过（）小时。

A. A、1
B. B、2
C. C、3
D. D、4

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学习资料：

[多选题]农行电子账单系统中，账单类型可以进行（）操作。

A. A、增加
B. B、修改
C. C、删除
D. D、以上都不正确

[多选题]总行要建立电子银行业务在线监控系统，其主要功能有（）。

A. A、对非正常^(non-normal)交易进行在线监测，实时预警，当时处理，及时核销B、对操作风险数据进行跟踪和收集，汇总分析风险管理的相关数据C、对系统定期进行漏洞扫描，对非法侵害者（黑客、计算机病毒、假冒网站等）的破坏采取积极措施进行抵御D、搭建操作风险计量考核平台，为电子银行安全评估工作提供量化数据

[多选题]我行客服中心在运营的过程中可能出现的风险点有（）。

A. A、网络通讯故障B、UPS供电故障C、监控系统故障D、测试系统数据丢失或错误

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