【名词&注释】
手机用户(mobile phone users)、本地网(local network)、可视电话(videophone)、节假日(holiday)、小灵通(phs)
[多选题]以下哪些属于FABE中特征F?()
A. 无论您在国内哪个城市,拨打哪个城市的电话,超出套餐所包部分每分钟都只要1毛5分钱
B. 不分长途,不分漫游,全国电话一个价,全国接听免费
C. 联通的网络采用WCDMA技术,占整个世界3G市场70%以上的份额
D. 有了这3G的可视电话呀,能让先生您的工作和生活更加如意
E. 以上都属于
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学习资料:
[多选题]销售代表接近客户的目的是下列哪些?()
A. 引起客户对销售代表的注意
B. 表示礼貌
C. 引起客户产品的注意
D. 提高客户对销售代表的兴趣
E. 提高客户对产品的兴趣
[单选题]手机用户拨打固定电话,在未接通前听到固定电话回访的特定音乐、音效等铃音,该项业务是:()
A. 炫铃
B. 悦铃
C. 彩铃
D. 彩话
[多选题]下面关于固定电话拨打本地电话说法正确的有:()
A. 本地网区内电话和区间电话分别采用不同的计费单位及资费标准;
B. 本地网营业区内采用即首次3分钟内每分钟一个资费标准,3分钟以后每分钟另外一个资费标准;
C. 本地网营业区间采用每1分钟计费1次的计费方式,不足1分钟的按1分钟计;
D. 本地网内不分昼夜和节假日,也无分时段优惠;
E. 固定电话拨打本地电话资费标准上限为0.30元/分钟。
[多选题]固定电话、小灵通(phs)开通下面哪项业务后,他人在呼叫固话号码时,用户可用小灵通(phs)接听?()
A. 移机不改号
B. 同号业务
C. 同振业务
D. 呼转业务
E. 融合业务
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