下列哪些因素不属于饭店市场营销的内部环境？（）

【名词&注释】

市场分析(market analysis)、候选人(candidate)、职业规划(career planning)、社会调查(social investigation)、饭店市场营销

[单选题]下列哪些因素不属于饭店市场营销的内部环境？（）

A. A、政治
B. B、饭店的使命和目标
C. C、营销机构的工作
D. D、饭店文化

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学习资料：

[单选题]推销过程中最重要的技巧是（）。

A. 努力
B. 倾听
C. 规划
D. 了解

[单选题]饭店企业希望知道目标顾客对它们的感觉如何，需要经过（）过程。

A. 搜索情报
B. 社会调查
C. 营销调研
D. 市场分析

[单选题]搞好内部员工提升工作的基础是（）。

A. 人力资源计划
B. 确定提升候选人
C. 测试提升候选人
D. 职业规划

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