2022初级人力资源管理题库第二章团体心理与行为题库模拟考试冲刺试题278

1. [单选题]由具有共同特性或兴趣的成员组成，比如业余棋社、球迷会等属于()

A. A、利益团体
B. B、联谊团体
C. C、指挥团体
D. D、任务团体

2. [单选题]下列团体发展的各阶段中，()时，团体开始发挥作用，成员们开始把注意力转向团体外部，转向任务。

A. A、形成期
B. B、冲突期
C. C、规范期
D. D、产出期

3. [单选题]团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度，适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度，适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流，促使团体成员遵从组织的规范，这是（）。

A. 团体规范
B. 团体压力
C. 团体发展
D. 团体凝聚力

4. [单选题]团体规范对团体的作用和意义不包括（）。

A. 控制成员的行为
B. 提供评价标准
C. 提供行为动力
D. 减轻成员压力

5. [单选题]下列关于同质性团体和异质性团体的陈述，不正确的是（）。

A. 同质性团体成员之间有较高的相似性所以比较好相处
B. 同质性团体成员之间易于分享信息，较少发生冲突，更容易交流和合作
C. 同质性团体比异质性团体更有优势
D. 异质性团体由于成员的背景、经验等的差异，因而在进行团体决策时会提出更多不同的观点

6. [单选题]下列团体中，属于非正式团体的是（）。

A. 足球俱乐部的球迷会
B. 公司财务部
C. 项目管理小组
D. 工厂的生产科

7. [多选题]团体决策的缺点包括（）。

A. 团体压力难以克服
B. 耗费时间
C. 创造性较差
D. 有时候会有少数人把持的现象产生
E. 责任模糊

8. [多选题]下列因素中，会对团体的形成产生影响^{(have effect)}的有（）。

A. 人际需要
B. 成员的沟通
C. 共同的目标
D. 自我归类
E. 人格特质

9. [多选题]在组织中，管理者减少社会懈怠的途径有（）。

A. 使得个体的贡献可以被衡量和界定
B. 使成员感觉自己的工作对团体是重要的、有价值^(valuable)的
C. 控制团体的规模
D. 促进相互的信任度
E. 利用反馈

10. [多选题]克服沟通障碍的有效途径包括（）。

A. 利用反馈
B. 精简语言
C. 主动倾听
D. 情绪控制
E. 制定编码

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