对待别人的评价，要有认知上的完整性，应（），（），恰如其分地

【名词&注释】

住房贷款(housing loan)、表达能力(expression ability)、基本条件(basic condition)、当家理财、定期存款(fixed deposit)、会计专用章、恰如其分(just right)、随机应变能力(acting ability according to circumstanc ...)、保管箱业务(business of conservation box)、身份证件(authenticity of identity cards)

[填空题]对待别人的评价，要有认知上的完整性，应（），（），恰如其分^{(just right)}地对自己作出评价和调节。

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学习资料：

[单选题]除了合适的沟通方式外，语言的表达能力与（）也是与客户建立良好关系的基本条件。

A. 随机应变能力^{(acting ability according to circumstanc)}
B. 竞争意识
C. 了解客户意图
D. 外表着装

[单选题]使用商务信函首要原则就是向接收者阐明（）。

A. 目的
B. 内容
C. 发件人身份
D. 发件人期望

[多选题]个人住房贷款和个人再交易住房贷款最长（）、个人商业用房贷款最长（）。

A. 10年
B. 20年
C. 30年

[单选题]乐当家理财卡客户对境内交易账务变动情况有异议时，可在交易发生后（）天内到建行提出查询申请。

A. 30
B. 40
C. 45
D. 50

[多选题]保管箱业务^{(business of conservation box)}挂失手续如何办理（）。

A. 租用人或被授权人因印鉴、钥匙丢失申请挂失的，必须来行办理挂失手续，填写《保管箱印鉴、钥匙挂失申请书》，并出示本人身份证件^{(authenticity of identity cards)}
B. 经办行根据留存资料对挂失申请、挂失人身份进行审核，同意受理后即冻结开箱7天
C. 7天后，在租用人交清所需费用后，经办行予以办理更换印鉴或凿箱换锁

[单选题]下面关于“1684定期存款没收/上缴”交易哪句话叙述是不正确的（）。

A. 只能办理本机构账户的没收和上缴
B. 没收、上缴的执行金额为当前账户指定册号、笔号下的全部余额
C. 账户状态不正常的账户也能执行本交易

[多选题]核销卡必须同时具备以下条件：透支（）天以上，并已转入呆账。

A. 90
B. 180
C. 360

[单选题]银行向客户出具定期存款开户证实书，应使用会计印章中的（）。

A. 会计专用章
B. 转讫章
C. 业务用公章
D. 汇票专用章

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