【名词&注释】
组织工作(organization work)、企业规模(enterprise scale)、观察者、共同努力(joint efforts)、事必躬亲、的复杂性、粗心大意(reckless)、会议议程(conference agenda)、怀疑论者(sceptic)、松下电器公司
[单选题]多接受少付出的人属于()。
A. 完美主义者
B. 悲情浪漫者
C. 怀疑论者(sceptic)
D. 观察者
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学习资料:
[单选题]下列哪一项并不是造成倾听失误的原因?()
A. A、粗心大意(reckless)
B. B、耳聋
C. C、误解
D. D、译码
[多选题]分析沟通对象的特点时,主要回答以下问题()
A. A、他们是谁?
B. B、他们了解什么?
C. C、他们需要什么?
D. D、如何激发他们?
E. E、他们感觉如何?
[单选题]当组织内部产生矛盾时,最有可能成为沟通集中对象的是()。
A. 已经背叛组织的人
B. 有背叛组织倾向的人
C. 组织中的忠诚分子
D. 组织中的一般成员
[单选题]会议的组织工作常常是从分析会议的主题和必要性着手,这是会前准备的什么环节?()
A. 明确会议的必要性
B. 确定会议的目标
C. 拟定会议议程(conference agenda)
D. 准备会议文件
[单选题]日本松下电器公司的创始人松下幸之助曾有一段名言:当你仅有一百人时,你必须站在第一线,即使你叫喊甚至打他们;但如果发展到1000人,你就不可能留在第一线,而是身居其中;当企业增至10000名职工时,你就必须退居到后面,并对职工们表示敬意和谢意。这段话说明()。
A. 企业规模扩大化之后,管理者的地位逐渐上升,高层管理者无须事必躬亲
B. 企业规模的扩大是全体同人共同努力的结果,对此,老板应心存感
C. 企业规模扩大之后,管理的复杂性随之增大,管理者也应有所分工
D. 管理规模越大,管理者越需注意自己对下属的态度
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