立体堆码的方法有（）

【名词&注释】

调查研究(investigation)、信息反馈(information feedback)、语言文字(language)、市场需求(market demand)、因人而异(given different)、注重实效(stress on practical results)、接待工作(reception work)、符合要求(meet the requirement)、“中图法”、抓住机会(embrace an opportunity)

[多选题]立体堆码的方法有（）

A. A、垂直堆码法
B. B、反复颠倒堆码法
C. C、交叉压缝堆码法
D. D、旋涡形堆码法
E. E、重叠垫纸堆码法

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[单选题]经过整理加工的出版物市场需求信息反馈，不需要（）

A. A、相关部门抓住机会^{(embrace an opportunity)}满足市场需求
B. B、将信息反馈到企业内部各相关部门
C. C、对信息源的产生地进行对应反馈
D. D、让各相关部门做出反应

[多选题]依据“中图法”，社会科学对应语言文字为上位类，语言文字对应社会科学为下位类；语言文字对应（）为上位类。

A. 文学理论
B. 语言学
C. 文化理论
D. 艺术
E. 文字学

[多选题]编制一份出版物发行分类表，一般经过（）等工作程序.

A. 划分货位区域
B. 开展调查研究
C. 确定分类表的内容
D. 明确分类表的依据
E. 设计分类表的结构

[多选题]单品种推荐时，发行员除了了解该出版物的基本要素外，还应深入了解和把握消费者对其评价、其在所涉及领域中的地位、其畅销程度和主要消费者群、（）等等。

A. A、该出版物在媒体上的宣传
B. B、供应商对其的推荐理由
C. C、媒体对其评价
D. D、其与同类品种的区别与优点
E. E、出版者的企业文化

[多选题]在开架销售中，出版物发行员的接待工作^{(reception work)}实行“三定一查”岗位责任制，“三定”是指（）

A. 定销量
B. 定责任
C. 定人员
D. 定任务
E. 定岗位

[多选题]在实际工作中，如果消费者所需要的出版物缺货，发行员应适时询问消费者的（）等，合理介绍或推荐符合要求^{(meet the requirement)}的出版物。

A. 性格
B. 相关要求
C. 业余兴趣
D. 年龄
E. 购买目的

[多选题]发行员向消费者主动介绍和推荐时，要（）

A. 因人而异，注重实效
B. 注意使用间接的和尊重消费者的言词
C. 让消费者有充分的考虑余地，不强加于人
D. 促使消费者接受所推荐的出版物
E. 以不变应万变

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