绿色消费指宾客在饭店消费时，关注的是（）。

【名词&注释】

管理方法、卫生间(toilet)、公安机关(public security organs)、电视机(tv)、无人认领、旅馆业治安管理(administration of public order athotels)、工程部、客房服务员(hotel attendants)、旺盛生命力(exuberant vitality)

[多选题]绿色消费指宾客在饭店消费时，关注的是（）。

A. 产品在生产时对环境的影响问题
B. 产品在废弃后对环境的影响问题
C. 环境保护问题
D. 产品保护问题

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学习资料：

[单选题]我国旅游酒店星级标准规定：卫生间面积不能小于（）平方米。

A. 4
B. 5
C. 6
D. 7

[单选题]客房内最基本的空间是（）。

A. 盥洗空间
B. 睡眠空间
C. 起居空间
D. 书写空间

[单选题]表示该客房因设施设备发生故障，暂不能出租的房间是（）。

A. S
B. OOO
C. S/O
D. OCC

[单选题]根据客房间数的不同，可将客房分为单间客房和（）。

A. A、双套间客房
B. B、三套间客房
C. C、多套间客房
D. D、套间客房

[单选题]为保护电视机的功能，空房电视机的插头要（）。

A. A、连接电源
B. B、定期检查
C. C、脱离电源
D. D、定期更换

[单选题]客房服务员^{(hotel attendants)}清扫客房时，发现房内设备损坏，应该（）。

A. A、追回客人，责令赔偿
B. B、立即通知房务中心
C. C、立即记录于工作日志
D. D、立即通知工程部

[单选题]《旅馆业治安管理方法》第7条规范了旅客遗留物品处理方法，经招领（）后无人认领的，要登记造册，送当地公安机关按拾遗物品处理。

A. A、1个月
B. B、2个月
C. C、3个月
D. D、6个月

[单选题]（）使饭店企业保持旺盛生命力^{(exuberant vitality)}的源泉，是赢得员工满意和宾客满意的重要渠道。

A. 培训
B. 竞争
C. 质量
D. 服务

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