由零贷部门发起的个人综合账单柜面修改时能修改哪些要素（）。

【名词&注释】

中间业务(intermediate business)、会计分录(accounting entry)、时间段(time quantum)、借记卡(debit card)、定期存款(fixed deposit)、贵金属业务、申请书(letter of application)、活期存款(current deposit)、开户许可证(permit to establish an account)

[多选题]由零贷部门发起的个人综合账单柜面修改时能修改哪些要素（）。

A. 账单日
B. 账单种类
C. 寄送方式
D. 寄送地址

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学习资料：

[多选题]单位结算卡柜面相关业务不可以代理的有（）。

A. A、开卡
B. B、补卡
C. C、销卡
D. D、关联账户维护

[多选题]主账户发生冻结扣账时柜员应先检查主账户自身余额如自身余额不足的应从其下属二级分户转入差额部分后进行扣划转入顺序依次为（）、（）和（）的二级分户

A. 通知存款性质
B. 定期存款性质
C. 活期存款^{(current deposit)}性质
D. 协议存款
E. 协定存款

[多选题]账务调整在（）节点的界面有“查询原会计分录”按钮。

A. 辖属分行部门初审
B. 辖属分行部门终审
C. 省直分行部门终审
D. 总行审批部门终审

[多选题]客户申请购买的实物贵金属缺货需要退款时对于满足以下哪些条件的订单可直接完成退款。（）

A. 以“借记卡”、“活期存折”、“活期一本通”购买
B. 不涉及我行现有库存
C. 订单状态为“已付款”
D. 需在待处理任务中对退款申请审核通过

[单选题]罚息根据（）、罚息利率和欠款时间段计算。

A. 未还本金
B. 未还的正常利息
C. 未还的本息和
D. 剩余本金

[单选题]审批人员审批挂销账的审批依据为（）。

A. 影像
B. 纸质凭证
C. 二者皆有

[单选题]前台业务受理人员扫描销户资料后，需手工对扫描凭证进行清分，（）为必须要清分的凭证。

A. 开户许可证^{(permit to establish an account)}
B. 工商行政管理部门的证明
C. 撤销银行结算账户申请书^{(letter of application)}
D. 其他销户凭证

[单选题]531对私代理贵金属业务中，清收垫款归还时应启动（）交易。

A. 中间业务-贵金属-对私代理类-垫款还款
B. 综合记账
C. 审批-贵金属-退款审核
D. 中间业务-贵金属-退款审核

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