监控中心值班人员必须经过消防安全知识（）（）（）等培训，且考

【名词&注释】

消防安全(fire safety)、消防设备(fire fighting equipment)、电力电缆(power cable)、紧急事件(emergency accidents)、主要职责(main duty)、值班人员(operator on duty)、书面形式(written form)、当事人约定、处理结果(processing results)、绝缘电阻值(insulation resistance value)

[多选题]监控中心值班人员必须经过消防安全知识（）（）（）等培训，且考核合格，具备处理紧急事件能力。

A. 消防设备操作
B. 录像查询
C. 电话礼仪
D. 客户服务技巧

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学习资料：

[单选题]测定电力电缆的绝缘电阻值^{(insulation resistance value)}应使用1千伏的摇表，电阻值应大于或等于（）

A. 0.2MΩ
B. 0.5MΩ
C. 1MΩ
D. 2MΩ

[单选题]客户乔迁多久以内，物业服务人员向客户表示恭贺（）

A. 1周
B. 1个月
C. 2周
D. 2个月

[单选题]建设用地使用权转让、互换、出资、赠与或者抵押的，当事人应当采取书面形式^{(written form)}订立相应的合同。使用期限由当事人约定，但是（）

A. 不得超过建设用地使用权期限
B. 不得少于建设用地使用权期限
C. 不得少于建设用地使用权的剩余期限
D. 不得超过建设用地使用权的剩余期限

[单选题]债务人不履行到期债务，债权人可以留置已经合法占有的债务人的动产，占有的动产为（）

A. 质押财产
B. 留置财产
C. 担保财产
D. 抵押财产

[多选题]就城乡实施组织而言，政府及其部门的主要职责包括（）。

A. 确定近期和年度的发展重点和地区
B. 根据法律法规的规定，编制近期建设规划
C. 通过下层次规划的编制落实和深化上层次规划的内容和要求，使下层次规划成为上层次规划实施的工具和途径
D. 对建设工程是否符合规划条件予以核实
E. 对违法建设项目的监督检查情况和处理结果^{(processing results)}应当依法公开，供公众查阅和监督

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