面对顾客的质量投诉问题的时候，我们应如何妥善处理（）

【名词&注释】

公共场所(public places)、办公室(office)、妥善处理(careful and skillful handling)、商品价格(commodity price)、卫生防疫机构(sanitary and epidemic prevention instit ...)、没有问题(no problem)

[单选题]面对顾客的质量投诉问题的时候，我们应如何妥善处理（）

A. 告诉顾客我们的产品绝对没有问题^{(no problem)}
B. 指出质量问题是由于其认为原因而造成的
C. 不用理睬，事实自然会说明一切
D. 请顾客到办公室协商解决

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学习资料：

[单选题]公共场所发生污染事故或中毒事故时，报告卫生防疫机构^{(sanitary and epidemic prevention instit)}的时限为（）。

A. A、12h
B. B、24h
C. C、48h
D. D、6h

[单选题]上档前（）天，S146报表显示印花商品价格。

A. A、1
B. B、2
C. C、3
D. D、7

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