中级民航客运员题库2022模拟冲刺试卷285

1. [多选题]对于到达少收行李，正确的处理方法是（）。

A. A、请旅客交验“客票及行李票”或登机牌和行李领取联
B. B、本站无此行李，请旅客到始发站查找
C. C、向货运仓库了解有无货物错卸的行李
D. D、填写“行李运输事故单”

2. [单选题]以一本旅费证换开另一本旅费证时，原旅费证号码应填入（）栏。

A. A、COUPON WALUE
B. B、ORIGINAL ISSUE
C. C、ENDORSEMENTS
D. D、ISSUED EXCHANGE FOR

3. [多选题]（）是遣返旅客的代号。

A. A、DEPA
B. B、INAD
C. C、DEPE
D. D、DEPU

4. [单选题]计件免费行李额的规定中，旅客的随身携带物品规定是（）。

A. A、可带一件三边之和不超过158厘米的行李
B. B、可带一件三边之和不超过115厘米的行李
C. C、头等舱旅客可带两件
D. D、以上均不对

5. [单选题]旅客乘坐的航班出发地点是CAN，目的地点是MEL，改航班经停点在HKG，此航班属于（）

A. 国内航空运输
B. 国际航空运输
C. 地区航空运输
D. 国内和国际航空运输

6. [单选题]团体旅客购票后，在航班规定离站时间前一天中午12点（含）以后至航班规定离站时间前自愿要求退票，（）

A. 收取客票价10%的退票费
B. 收取客票价30%的退票费
C. 收取客票价50%的退票费
D. 机票作废

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