根据斯彭斯的观点，人际洞察力、客户服务意识是6大类胜任特征中

【名词&注释】

行政行为(administrative act)、人民法院(people court)、计算公式(calculation formula)、社会保险(social insurance)、行政部门(administrative department)、工资收入(wage income)、诉讼请求(claim)、网络公司(network company)、具备条件(indispensable terms)、中华人民共和国行政诉讼法(the administrative litigation law of pr ...)

[单选题]根据斯彭斯的观点，人际洞察力、客户服务意识是6大类胜任特征中的（ ）。

A. 助人／服务特征
B. 管理特征
C. 认知特征
D. 成就特征

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学习资料：

[单选题]管理层次与管理幅度两者存在（ ）的数量关系。

A. 正比
B. 反比
C. 无比例
D. 既可正比，也可反比

[多选题]可以用来衡量职业生涯管理的有效性的标准有（ ）。

A. 是否达到个人或组织目标及程度
B. 工作效率的提高程度
C. 态度或知觉到的心理的变化
D. 具体活动的完成情况
E. 绩效指数变化

[单选题]产生周期性失业的基本原因是（ ）。

A. 总量需求不足
B. 总供给不足
C. 经济周期性波动
D. 物价指数偏高

[单选题]在下列劳动关系氛围类型中，( )维度上的工作绩效最低。

A. 合作-消极
B. 合作-积极
C. 对立-消极
D. 对立-积极

[多选题]某网络公司^{(network company)}没有办理社会保险登记，社会保险行政部门责令其限期整改；该公司以经办机构核定的其社会保险缴费基数有误为由，拒不整改。社会行政部门对该公司进行了处罚。 根据以下资料，回答下列问题：

下列关于行政诉讼提起应具备条件^{(indispensable terms)}的说法中，正确的有（ ）。

A. 起诉人合法
B. 有明确的原告
C. 有具体的诉讼请求^(claim)和事实根据
D. 在中国境内

[单选题]在美国等一些国家，公立大学的学费往往低于私立大学。从这方面来说，如果高中毕业生选择上公立大学，则会降低上大学的( )。

A. 直接成本
B. 机会成本
C. 心理成本
D. 心理收益

[单选题]薪酬区间渗透度是员工的实际基本薪酬与区间的实际跨度之间的关系，它的计算公式是( )。

A. 薪酬区间渗透度=（实际基本薪酬-区间最低值）／（区间最高值-区间最低值）
B. 薪酬区间渗透度=（实际基本薪酬-区间最高值）／（区间最高值-区间最低值）
C. 薪酬区间渗透度=（实际基本薪酬-区间最低值）／（区间最高值+区间最低值）
D. 薪酬区间渗透度=（实际基本薪酬-区间最高值）／（区间最高值+区间最低值）

[单选题]家庭生产理论认为，家庭效用的直接来源是( )。

A. 闲暇时间
B. 通过市场工作获得的工资收入
C. 用工资收入购买的产品或服务
D. 产品或服务与家庭时间相结合生产出来的家庭物品

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