组织形象是靠组织员工行为规范的一致性来实现的。

【名词&注释】

知名度(popularity)、美誉度(reputation of network)、全聚德、规范的一致性、公关员、员工行为规范

[判断题]组织形象是靠组织员工行为规范的一致性来实现的。

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[单选题]公关员在工作中需要处理好与他人的关系，对此，下列说法正确的是（）。

A. A、主要是竞争
B. B、有合作，也有竞争
C. C、竞争与合作都重要
D. D、合作多于竞争

[单选题]全聚德烤鸭店几乎无人不知，这是指企业的（）。

A. A、知名度高
B. B、美誉度高
C. C、职工素质好
D. D、烤鸭质量好

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