中国银行业协会本着（）的原则，对会员单位执行公约的情况进行评

【名词&注释】

中国银行业(chinese banking)、银行业消费者(banking consumers)、银行业协会(banking association)、不定期(irregular dates)、产品和服务(product and service)

[单选题]中国银行业协会本着（）的原则，对会员单位执行公约的情况进行评估，不定期组织公平对待消费者工作的综合测评.

A. A、诚实守信
B. B、公开透明
C. C、公平公正

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[多选题]银行业产品和服务^{(product and service)}对消费者确实造成损失的，可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等方式，根据有关（）或（）向银行业消费者进行赔偿或补偿。

A. A、法律法规
B. B、合同约定
C. C、监管规定
D. D、行业准则

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