【名词&注释】
个人信息(personal information)、利益冲突(interest conflict)、商业秘密(trade secret)、银行间债券市场(inter-bank bond market)、客户经理(customer manager)、种族歧视(racial discrimination)、银行业金融机构、相关规定(relevant regulations)、禁止性规定(prohibiting stipulation)、客户资料(customer information)
[单选题]下列有关信息保密的说法错误的是()。
A. A.银行业从业人员应当妥善保存客户资料(customer information)及其交易信息档案
B. B.在受雇期间不得随意透露客户的资料和交易信息
C. C.在离职后也要受信息保密的约束
D. D.将客户信息用于未经客户许可的其他目的
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[多选题]客户综合贡献包括()
A. A、客户社会及战略贡献。
B. B、客户财务贡献
C. C、客户品牌贡献
D. D、客户潜在贡献
E. E、客户产品贡献
[单选题]公司客户经理职业操守中的“优质服务”指()
A. A.语言文明,态度稳重,举止大方得体
B. B.营销服务工作效率高、质量好
C. C.尊重客户隐私和举止规范
D. D.以上都是
[单选题]公司客户经理利用银行信息平台,充当民间融资中介,或将内幕信息以明示或暗示的形式告知他人,从而非法牟利,属于:()
A. A.内幕交易
B. 利益冲突
C. 泄漏商业秘密
D. 商业贿赂
[单选题]下列哪种行为是明显违反公司客户经理职业操守相关规定(relevant regulations)()。
A. A.客户经理不得以明示或暗示的方式向客户提供规避法律、法规规定的建议
B. B.明知所经办的业务是为了逃避监管规定或规避法律、法规禁止性规定(prohibiting stipulation),但仍不按照内部流程进行必要的报告,默许甚至提供协助
C. C.不得向亲朋好友提供规避监管规定的意见和建议
D. D.不得利用其所在机构的资源,为自己的亲朋好友提供方便
[单选题]以下哪项不属于公司客户经理“规避监管”的行为()
A. A.明知所经办的业务是为了逃避监管规定或规避法律、法规禁止性规定(prohibiting stipulation),但仍不按照内部流程进行必要的报告,默许甚至提供协助
B. B.保守客户资料(customer information)和交易信息,拒绝向监管机构透露相关信息
C. C.以明示或暗示方式向客户提供规避法律、法规规定的建议
D. D.向亲朋好友提供规避监管规定的意见和建议
[单选题]职业操守要求公司客户经理能够“专业胜任”,这点是指()
A. A.客户经理需要掌握岗位相应的专业知识和技能
B. B.客户经理具备市场分析、客户评价和营销沟通能力
C. C.客户经理按规范聘任程序上岗
D. D.以上全是
[多选题]客户经理的下述哪些行为明显违反了有关信息保密的规定()。
A. A.向与业务无关人或其他组织,包括向其所在机构同事透露客户的个人信息
B. B.出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息
C. C.不妥善保管或销毁填有客户信息的单据、凭证、开户申请书或交易指令
D. D.将客户信息用于未经客户许可的其他目的
[单选题]以下不属于内部欺诈事件的是:()
A. A、头寸故意计价错误
B. B、多户头支票欺诈
C. C、交易品种未经授权
D. D、银行内部发生的性别/种族歧视事件
[单选题]下列不属于银监会职责的是()
A. A、对银行业金融机构的董事和高级管理人员实行任职资格管理
B. B、对银行业金融机构实行非现场检查和现场检查
C. C、监督管理银行间同业拆借市场和银行间债券市场
D. D、编制并公布全国银行业金融机构的统计数据和报表
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