营销人员应通过（）等方式尽量避免与消费者发生冲突。

【名词&注释】

主动脉(aorta)、消费者(consumer)、自我控制能力(self-control ability)、右心室肥厚(right ventricular hypertrophy)、深吸气(deep inspiration)、放置宫内节育器

[单选题]营销人员应通过（）等方式尽量避免与消费者发生冲突。

A. 提高思想修养，增强自我控制能力
B. 增加学识，尽量接近消费者
C. 时刻为消费者着想，维护消费者利益
D. 学会处理消费者不同意见的方法

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学习资料：

[单选题]女性，30岁，放置宫内节育器2年，月经规则，经期7天。近10余天阴道淋漓出血，伴轻微下腹痛

A. A

[单选题]医生检查患者腹部，用示指和中指的指腹贴于剑突下部的肝脏表面的方法，来区别肝脏的搏动是由于右心室肥厚还是腹主动脉搏动的传导所致。下列哪一项描述正确（）。

A. 搏动在深呼气时明显为右心室肥厚
B. 搏动在深吸气^{(deep inspiration)}时明显为右心室肥厚
C. 搏动在呼气和吸气均明显为右心室肥厚
D. 搏动在深压时明显为主动脉搏动
E. 搏动在浅表触诊时明显为右心室肥厚

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