下列哪项是质量控制的工具？（）

【名词&注释】

突发事件(sudden event)、国际标准、优先级(priority)、技术问题(technical problems)、项目经理(project manager)、质量保证(quality assurance)、流程图(flow chart)、组织形式(organization form)、近年来(recently)、汇报工作

[单选题]下列哪项是质量控制的工具？（）

A. 抽样表
B. 流程图^{(flow chart)}
C. 统计技术和数学工具
D. 以上都是

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[单选题]项目质量管理一度被认为只包括检查和质量控制。近年来^(recently)，项目质量管理的概念得到了扩展。以下哪种说法不代表质量管理的新概念？（）

A. 产品或服务的质量是通过设计保证的，而不是通过检查保证的
B. 质量是质量保证员关心的事
C. 顾客需要一个记录在案的质量保证系统
D. 质量保证系统的国内和国际标准和条例是可用的

[单选题]下列方法中，能确定影响项目质量的因素的由随机事件还是突发事件引起的方法是（）。

A. 流程图^{(flow chart)}法
B. 试验设计
C. 控制图
D. 帕累托图

[单选题]你方首席工程师估计一项工作很可能需要50周完成，如果一切顺利的话，该项工作可在40周内完成。如不顺利的话，最多将会用180周的时间完成，那么，此项工作预期完成周期的PERT值是：（）

A. 45周
B. 70周
C. 90周
D. 140周

[单选题]项目A.按矩阵组织形式^{(organization form)}进行管理，该项目经理向高级副总裁汇报工作，后者为项目提供直接的支持。在这种情况下，以下哪一种描述最好的说明了项目经理的相对权力：（）

A. 项目经理很可能不会被项目干系人质疑
B. 在强矩阵型结构中，权力向职能经理倾斜
C. 在弱矩阵型结构中，权力向项目经理倾斜
D. 在强矩阵型结构中，权力向项目经理倾斜

[单选题]总体说来，项目启动程中发生得最频繁的冲突是（）。

A. 个性
B. 优先级
C. 成本
D. 技术问题

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