必典考网

2022卷烟服务营销服务监控与评估题库精选每日一练(04月22日)

来源: 必典考网    发布:2022-04-22     [手机版]    
  • 下载次数:
  • 支持语言:
  • 1899次
  • 中文简体
  • 文件类型:
  • 支持平台:
  • pdf文档
  • PC/手机

导读

必典考网发布2022卷烟服务营销服务监控与评估题库精选每日一练(04月22日),更多卷烟服务营销服务监控与评估题库的每日一练请访问必典考网烟草营销师考试题库频道。

1. [单选题]服务监督是企业对客户经理和电话订货员等客服人员日常服务执行情况的监测。它的直接对象是企业服务的()。

A. A、执行者(executor)
B. B、决策者(decision-maker)
C. C、策划者(planster)
D. D、监督者


2. [单选题]现场调查的方法有询问法、()和实验法。

A. A、咨询法
B. B、观察法
C. C、描述法
D. D、调查法


  • 查看答案&解析 查看所有试题

  • 本文链接:https://www.51bdks.net/show/wkq6z5.html

    必典考试
    @2019-2025 必典考网 www.51bdks.net 蜀ICP备2021000628号 川公网安备 51012202001360号