【导读】
必典考网发布社会工作综合能力(中级)题库2022第八章社会工作行政题库专业知识每日一练(04月21日),更多第八章社会工作行政题库的每日一练请访问必典考网社会工作综合能力(中级)题库频道。
1. [单选题]某社会服务机构在年终时邀请人力资源管理专家举行了一场专题讲座(lectures on special topics),讲解职业生涯规划的意义、原则和方法,协助员工评估自己的技术潜能和事业前程,拟定实现个人目标和机构目标的职业发展计划。机构管理者开展这次活动的主要目的是()。
A. 增进员工对工作的兴趣
B. 掌握员工的个体差异
C. 满足员工自我实现的需求
D. 降低员工的职业倦怠
2. [单选题]某社会服务机构的管理者发现有些员工不关心机构发展,为提高员工积极性,促进上下级的沟通。下列激励措施中,机构管理者应首选的是()。
A. 轮换工作岗位(working post)
B. 扩展工作内容
C. 设计职位内容
D. 促进员工参与决策
3. [单选题]某社会服务机构为了本机构员工的训练需求,有效的改进机构的工作效率,制定合理的奖惩标准,衡量个人与团队的组织贡献,可以采用()的方式实现这一目标。
A. 薪酬管理
B. 培训发展
C. 绩效评估
D. 关系维持
4. [单选题]某社会服务机构需要取得良好的公信力,必须通过评估向社会大众和资源赞助人提交(),用来证明机构提供的服务是有效的,满足了服务对象的需求,获得了应有的社会效果。
A. 服务方案
B. 服务效果
C. 服务宗旨
D. 服务表现和成果
5. [单选题]某社会工作研究中心应邀对一家社会福利机构进行评估。该研究中心综合评价了服务与机构使命的一致性、机构资金的使用情况、机构财务与信息的透明化、机构治理结构的规范化等方面。该研究中心实施的是对机构的()评估。
A. 公信力
B. 财务
C. 服务满意度
D. 绩效