【名词&注释】
全面质量管理(total quality management)、技术培训(technical training)、概率法(probability method)、护理人员(nursing staff)、护士长(head nurse)、统计法(statistical method)、监督控制(supervisory control)、相结合(combination)、调查表(questionnaire)、奥尔德弗(alderfer)
[单选题]管理理论丛林由谁提出()
A. 罗德·孔茨
B. 赫茨伯格
C. 克莱顿·奥尔德弗(alderfer)
D. 张兰霞
E. 卡斯特
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学习资料:
[单选题]临床护理质量评价中纠正偏差的程序不包括()
A. 判断分析找出差距
B. 提供反馈信息
C. 提出纠正措施及改进方案
D. 制作质量管理图表
E. 确定可以接受的偏差范围
[单选题]对于全面质量管理的含义描述正确的是()。
A. 强烈地关注患者
B. 持续不断地评估
C. 改进组织中每项工作的质量
D. 长久的度量
E. 向顾客授权
[单选题]医院部分析手术感染率增加与护理工作的关系,常用何种方法分析()
A. A.排列图法B.调查表(questionnaire)法C.统计法D.因果图法E.概率法
[多选题]在职护理人员专业技术培训的基本原则有()
A. 个人需要与集体需要相结合(combination)
B. 一般与重点培养相结合(combination)
C. 当前需要与长远需要相结合(combination)
D. 基本功训练与专科技术训练相结合(combination)
E. 按智能结构的不同层次分组培训
[单选题]300张床位以下的医院,病床与工作人员的比例为()
A. A.1:1.3~1:1.4B.1:1.4~1:1.5C.1:1.5~1:1.6D.1:1.6~1:1.7E.1:1.7~1:1.8
[单选题]某护士长很注意在管理过程中给护士一定的授权,同时给被授权的护士必要的监督,该护士长遵循的原则是()
A. 视能授权
B. 合理授权
C. 合法授权
D. 监督控制(supervisory control)
E. 权责对等
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