旅游车的导游座，一般在游客较多时可以安排游客坐。

【名词&注释】

中草药(chinese herbal medicine)、工艺品(artware)、注意事项(points for attention)、计划外、特殊要求(special requirements)、北京烤鸭(beijing roast duck)、婉言拒绝(excuse oneself from)、文艺晚会(cultural evening)、计划内、填写表格

[判断题]旅游车的导游座，一般在游客较多时可以安排游客坐。

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[多选题]下列哪些商品售出不可退换（）

A. A、感冒药
B. B、中草药
C. C、玉器或工艺品
D. D、北京果脯
E. E、北京烤鸭

[单选题]游客的个别要求是指旅游团到达旅游目的地后的旅游过程中，个别游客或部分游客提出的各种（）的特殊要求。

A. A、计划内
B. B、计划外
C. C、不合理
D. D、合理但不可行

[多选题].旅游者在长沙参观游览期间适逢举办“金鹰艺术节”，抵达当天部分游客提出希望在晚上休息时到现场观看“金鹰节”文艺晚会^{(cultural evening)}。导游员应该（）。

A. A、婉言拒绝^{(excuse oneself from)}，耐心解释
B. B、协助购买门票
C. C、协助安排车辆，但车费自理
D. D、提醒有关注意事项，不陪同前往

[多选题]某旅游团一名游客提出让本地亲友随团活动，导游员应该（）。

A. A、征求领队和旅游团其他成员的意见
B. B、办理入团手续
C. C、填写表格，缴纳费用
D. D、请示旅行社领导

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