【导读】
必典考网发布2022情绪与压力管理题库每日一练冲刺练习(04月19日),更多情绪与压力管理题库的每日一练请访问必典考网中国电信知识竞赛题库频道。
1. [单选题]不了解自身情绪状态的人必沦为如柏拉图所说“()”。
A. 思想的奴隶
B. 感觉的奴隶
C. 视觉的奴隶
D. 听觉的奴隶
2. [单选题]我们常常用自己希望的方式来对待他人。在人际交往中这被称为“()”。
A. 黄金法则
B. 白金法则
C. 希望法则
D. 交往法则
3. [多选题]客户的情绪特征,大致可将其分为那几类?()
A. 内向型
B. 随和型
C. 刚强型
D. 神经质型(nervous type)
E. 虚荣型