2022第二章市场营销管理哲学及其贯彻题库历年考试试题(7J)

1. [单选题]从企业价值链及其构成看，下游环节的中心是（）。

A. A．创造产品价值
B. B．创造顾客价值
C. C．技术创新
D. D．产品创新

2. [单选题]企业的组织要素通常包括组织结构、政策和（）。

A. A．规章制度
B. B．体制
C. C．文化
D. D．作业流程

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