【名词&注释】
宗教信仰(religious belief)、商务礼仪(business etiquette)、基本任务(basic task)、风俗习惯(custom)、达到目标(reach the target)、特别注意(special attention)、业务员(business expenditure)、所在地
[填空题]关系营销真正赋予电信业务员(business expenditure)的基本任务是()。
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学习资料:
[单选题]商务礼仪与()无关。
A. 风俗习惯
B. 宗教信仰
C. 时代潮流
D. 以上都不是
[多选题]服务营销组合中的渠道因素包括()。
A. 领域
B. 所在地
C. 可及性
D. 分销系统
E. 分销渠道
F. 分销领域
[多选题]在根据SMART原则设定演示目标时,要特别注意(special attention)的是()。
A. 演示目标要明确具体
B. 因为时间等方面的限制,演示内容应该合理选择和应用材料以达到目标
C. 分析目前的形式
D. 演示资料应足够充足并远超出观众的理解范围
E. 演示必须与观众互动
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