【名词&注释】
领导者(leader)、自上而下、自下而上(from below)、自我实现的需要(need of self-actualization)、沟通网络(communication network)、充分发挥(give full play to)、传递信息(transfer information)、非正式(informal)、小道消息(grapevine)、管理方格图
[填空题]管理方格图中的纵轴表示领导者对()的关心程度,横轴表示领导者对()的关心程度。
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学习资料:
[单选题]需要层次理论认为人的需要分为五个层次,它们从低到高的顺序是()
A. 生理的、安全的、社交的、自尊的和自我实现的需要
B. 安全的、生理的、社交的、自尊的和自我实现的需要
C. 自我实现的、自尊的、社交的、安全的和生理的需要
D. 生理的、自尊的、安全的、社交的和自我实现的需要
[单选题]在组织的纵向沟通网络中,居于两端的人只能与内侧的一个成员联系,居中的人则可分别与两人传递信息(transfer information),进行组织系统自上而下或自下而上的沟通。这种沟通形态属于()
A. 链式沟通
B. 轮式沟通
C. 环式沟通
D. 全通道式沟通
[单选题]如果一个组织中小道消息(grapevine)很多,而正式沟通的信息较少,这意味着该组织()
A. 非正式(informal)沟通渠道中信息传递顺畅,运作良好
B. 有相当多的人好搬弄是非,传播小道消息(grapevine)
C. 充分发挥了非正式(informal)沟通通道的作用,促进了信息交流
D. 正式沟通通道中信息传递存在问题,需要调整
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