在BOS系统的功能描述中，交接班管理（）不正确。

【名词&注释】

参照物(reference object)、加油机(tanker)、客户关系(customer relationship)、十六烷值(cetane number)、灭火剂(fire extinguishing agent)、灭火器(extinguisher)、防污染、加油站便利店、客户档案(customer files)、交接班管理

[单选题]在BOS系统的功能描述中，交接班管理（）不正确。

A. A、站级BOS自动读取交接班时的加油机泵码数和油罐库存
B. B、站级BOS根据当前进、销、存数据，自动生成交接班记录
C. C、站级BOS根据当前进、销、存数据，自动生成月报表
D. D、站级BOS根据当日各班的交接班记录，自动生成加油站销售日报

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学习资料：

[单选题]加油站便利店（）管理是发展趋势。

A. A、实行统一品牌
B. B、实行统一形象
C. C、实行统一采购、统一配送
D. D、实行统一、集约化经营

[单选题]建立（）是客户关系管理的最基本手段。

A. A、客户档案^{(customer files)}
B. B、销售关系
C. C、客户合同
D. D、联系

[单选题]自来水公司一般为国家经营，居民无从选择，这样的客户忠诚类型是（）。

A. A、惰性忠诚
B. B、潜在忠诚
C. C、垄断忠诚
D. D、价格忠诚

[单选题]灭火器每次（）后，必须重新充装灭火剂和驱动气体。

A. A、移动
B. B、清洁
C. C、日查
D. D、使用

[单选题]柴油的十六烷值的高低是选取（）作为参照物来进行测定的。

A. 正庚烷和异辛烷
B. 正十六烷和ɑ-甲基萘
C. 异辛烷
D. 正十六烷

[单选题]加油站每（）进行一次消防防污染、救生训练，（）组织一次灭火作战预案演习（）。

A. 半年，一年
B. 一年，半年
C. 半年，半年
D. 一年，一年

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