【名词&注释】
角色冲突(role conflict)、管理方法、医疗事故(medical malpractice)、组织设计(organization design)、充分利用(make full use)、破坏性冲突(destructive conflict)、管理知识、人员编制(personnel posts)、人力物力(man power and material resources)、相一致(phase matched)
[单选题]根据影响划分的冲突类型是()
A. A.目标冲突B.破坏性冲突C.角色冲突D.人际冲突E.过程冲突
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学习资料:
[单选题]下列不属于组织设计步骤的是()
A. 评估当前形势
B. 确立组织目标
C. 提出组织框架
D. 设计组织的运作方式
E. 划分工作业务
[单选题]下列不属于有效沟通策略的是()
A. 使用恰当的沟通方式
B. 考虑接受者的立场
C. 充分利用正式沟通渠道
D. 用行动强化语言
E. 不要一味说教
[单选题]个案护理的缺点是()
A. A.护理工作缺乏连贯性B.所需人力物力(man power and material resources)费用多C.人员编制(personnel posts)、素质、经济影响D.护理工作节奏快,护士压力大E.对领导的管理技巧和能力要求高
[单选题]"所制定的标准应是可测量可考核的"体现的控制原则是()
A. 与计划相一致(phase matched)原则
B. 标准合理性原则
C. 追求卓越原则
D. 直接控制原则
E. 控制关键点原则
[单选题]护理管理者要结合专业特点,借鉴一些先进的管理方法()
A. 管理思想的现代化
B. 管理体制的合理化
C. 管理人才的专业化
D. 管理手段的自动化
E. 管理方法的科学化
[单选题]造成患者明显的人身损害等其他后果的医疗事故的级别是()
A. 五级
B. 四级
C. 三级
D. 二级
E. 一级
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