要做到声音优美需做到（）。

【名词&注释】

遗留问题(left issue)

[多选题]要做到声音优美需做到（）。

A. A、音量适中
B. B、吐字清晰
C. C、语调柔和
D. D、语速缓慢

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学习资料：

[多选题]PDCA循环中行动阶段应做的工作有（）。

A. A、提出尚未解决的遗留问题
B. B、执行措施计划
C. C、巩固取得的成绩
D. D、找出对工作流程实施影响最大的因素

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