2022中级快递业务员收派题库模拟考试系统212

1. [单选题]灭火的基本方法不包括（）

A. A、覆盖法
B. B、窒息法
C. C、隔离法^{(isolation method)}
D. D、化学抑制法

2. [单选题]手机包装时（）

A. A、要求全面防震包装
B. B、要求部分防震包装
C. C、可以将塑料薄膜^{(plastic film)}作为此类快件的外包装^{(outer packing)}
D. D、若是超薄机型，可用牛皮纸袋包裹

3. [单选题]某深圳客户打算快递一部数码相机去沈阳，最佳的运输方式是（）。

A. A、水路运输
B. B、公路运输
C. C、航空运输
D. D、铁路运输

4. [单选题]关于快递运单，下面说法错误的是（）。

A. A、快递运单是寄件人与快递企业之间的寄递合同
B. B、快递运单是快递企业安排客户服务的依据
C. C、快递运单不可能是报关单证
D. D、快递运单是付费方和快递企业据以核收费用的帐单

5. [单选题]客户有快件更址或撤回的需求时，可以向（）提出要求。①业务员②快递企业客服部门③快递企业老板④快件处理人员

A. A、①②
B. B、①②③④
C. C、①②④
D. D、②③

6. [单选题]客户运单填写，下面做法错误的是（）。

A. A、当客户对资费有异议时业务员耐心讲解
B. B、业务员在运单上填写工号和姓名
C. C、业务员要求客户在运单上填写全名
D. D、客户在多次指导下仍填写错误，业务员主动帮助客户完成运单填写并代客户签字

7. [单选题]对条形码技术^{(bar code technology)}特点描述不正确的是（）。

A. 可以折叠
B. 准确度高
C. 成本低
D. 可靠性强

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