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业务受理题库2022考试试题及答案(3U)

来源: 必典考网    发布:2022-08-01     [手机版]    
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导读

必典考网发布业务受理题库2022考试试题及答案(3U),更多业务受理题库的考试试题请访问必典考网移动通信营业员考试题库频道。

1. [多选题]《浙江移动服务与产品提供渠道认证方式管理办法(V1.0)》中,无需身份认证的主要包括()

A. 充值缴费
B. 查费
C. 投诉
D. 咨询


2. [单选题]在金秋充值送快乐在移动的活动中,用户可以发送短信多少到10658361386查询能否参加活动()

A. CX+手机号码
B. CX
C. 手机号码
D. 手机号码+CX


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