重大故障管理流程是对重大故障进行（）、（）和（）的管理流程。

【名词&注释】

标准化(standardization)、基本要素(basic elements)

[填空题]重大故障管理流程是对重大故障进行（）、（）和（）的管理流程。

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学习资料：

[多选题]故障处理流程的基本要素包括（）。

A. A、故障发现确认
B. B、故障应急调度
C. C、故障发生上报
D. D、故障信息互通报

[多选题]告警标准化系统可实现的告警管理功能有（）

A. A、告警确认
B. B、告警清除
C. C、自动派工单及手动派工单
D. D、告警标准化信息维护
E. E、告警自动清除设置

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