2022高级营销师(一级)题库职称晋升每日一练(07月19日)

1. [单选题]做价格解释时，要遵循一定的原则，（）是指对本方报价中较实质的部分应多讲一些，对于较虚的部分应少讲一些，或是不讲。

A. 不问不答
B. 有问必答
C. 避虚就实
D. 能言不书

2. [多选题]企业在决定为多个子市场服务时可供选择的战略有（）。

A. 大量市场营销
B. 无差异市场营销
C. 差异市场营销
D. 集中市场营销
E. 大市场营销^{(great marketing)}

3. [单选题]某企业要求员工开发票是高度准确，正确的做记录，并按指定时间提供服务，这样做有利于提高（），进而提高客户满意度。

A. 责任感
B. 信任感
C. 可接近性
D. 交流

4. [单选题]服务提供时所需用的装备实务，比如汽车租赁公司所需要的汽车，属于服务市场营销组合要素中的（）。

A. 产品
B. 促销
C. 有形展示
D. 过程

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