【导读】
必典考网发布2022内科护理主管护师题库护理管理学题库冲刺密卷剖析(07.18),更多护理管理学题库的答案解析请访问必典考网内科护理主管护师题库频道。
1. [单选题]不属于持续质量改进概念主要内容的是()
A. 强调顾客的需要
B. 强调全员参与
C. 强调质量是制造出来的
D. 改进组织中每项工作的质量
E. 强调对员工尊重
2. [单选题]护理质量常用的评价方式包括()
A. 同级评价,越级评价
B. 满意度,同级评价
C. 抽样调查,上级评价
D. 随机抽样(random sampling)评价,越级评价
E. 满意度,抽样调查