2022江苏省盐城市导游资格证考试题库试题共用题干题解析(04.08)

1. [多选题]消费者在购买商品或接受服务时，有权获得的交易公平条件包括（）。

A. A、质量保障
B. B、价格合理^{(reasonable price)}
C. C、计量正确
D. D、索要发票

2. [多选题]旅游故障是在旅游过程中发生的，一般都具有以下特点（）。

A. A、突发性
B. B、不可抗性
C. C、复杂性
D. D、危害性

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