【名词&注释】
个案研究(case study)、准确性(accuracy)、可操作性(maneuverability)、典型人物(typical character)、工作中、备忘录(memorandum)
[单选题]个案研究可分为典型人物研究和()两种形式
A. 典型资料研究
B. 典型事物研究
C. 典型岗位研究
D. 典型企业研究
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学习资料:
[单选题]()是将被考评者放在一个模拟管理岗位,让他在一段时问内参与文书的起草,并解决工作中出现的各种问题的技术。
A. A.实务作业
B. B.个人报告
C. C.管理游戏
D. D.个人测验
[多选题]关键绩效数量性指标的来源有()。
A. 工作记录
B. 统计报表
C. 财务票据
D. 生产记录
E. 客户反馈
[多选题]属于审核关键绩效指标要点的有()
A. 关键绩效指标和考评指标是否具有可操作性
B. 多个考评者对同一绩效指标和标准进行评价
C. 关键绩效考评指标的总和是否可以解释被考评者80%以上的工作目标
D. 关键绩效指标的考评是否预留出可以超越的空间
E. 工作产出是否为最终产品
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