【名词&注释】
差异化(and difference)、低成本(low cost)、大城市(big city)、航空公司(airlines)、点对点(point-to-point)、机务人员(aircrews)
[多选题]美国西南航空公司将其业务活动归类为六大业务主题:有限的乘客服务,频繁并准点的起飞,精简高效的地勤及机务人员(aircrews),高客机利用率,极低的票价,中型城市、大城市中的二级机场之间短途、点对点(point-to-point)的航线。由此可见,西南航空公司采用的主要竞争战略类型包括()。
A. 成本领先战略
B. 差异化战略
C. 集中成本领先战略
D. 集中差异战略