酒店管理综合试题题库2022模拟冲刺试卷212

1. [多选题]酒店员工培训的原则是（）。

A. 长期性^{(protracted nature)}
B. 系统性
C. 针对性
D. 实效性

2. [多选题]组织内的职权有三种类型，分别是（）

A. 直线职权
B. 附加职权
C. 职能职权
D. 参谋职权

3. [单选题]电话铃响（）声，必须接起。

A. 一
B. 二
C. 三
D. 四

4. [多选题]工作量可以分为三个部分（）

A. 固定工作量
B. 变动工作量
C. 间断性^{(discontinuity)}工作量
D. 值班工作量

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