《快递市场管理办法》规定，经营快递业务，应当向邮政管理部门提

【名词&注释】

管理办法、呼伦贝尔、特殊情况(special case)、信号电缆(signal cable)、邮政编码(post code)、《邮政法》(postal law)、服务项目(service items)、外包装(outer packing)、特快专递(express mail service)、管理部门

[判断题]《快递市场管理办法》规定，经营快递业务，应当向邮政管理部门提出申请，取得快递业务经营许可。

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[单选题]下列邮区中心局的邮政编码错误的是（）。

A. 呼伦贝尔021000
B. 邯郸054000
C. 苏州215000
D. 赣州341000

[单选题]第十一届全国人大常委会第八次会议审议通过了新修订的《邮政法》，施行日期是（）。

A. 2008年12月1日
B. 2009年4月24日
C. 2009年7月1日
D. 2009年10月1日

[多选题]下列关于计算机硬故障排除顺序的说法正确的有（）。

A. 第一步：检查外部电源供电是否正常
B. 第二步：检查各部件电源电缆、信号电缆连接是否正常
C. 第三步：利用拔插法确定故障部位
D. 第四步：打开主机箱进行检查

[多选题]以下关于国内特快专递^{(express mail service)}代收货款邮件投递的说法正确的有（）。

A. 代收货款邮件要直投收件人，特殊情况可隔日收款
B. 收件人拒收邮件，必须是邮件内的全部商品及赠品，不得拒收部分商品，不得扣留赠品
C. 投递人员必须按详情单上大写金额足额收取货款，不得将部分商品投交收件人，不得收取部分货款D.如收件人提出开箱验货要求，投递人员应主动提醒收件人验视邮件外包装^{(outer packing)}是否完好，并协助收件人眼同开箱验货

[多选题]以下选项中，属于11183呼叫中心受理的速递物流业务服务项目^{(service items)}的有（）。

A. 揽投
B. 查询
C. 咨询
D. 投诉

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