旅游法规定，除了提供约定服务外，领队还必须尊重旅游者的（）。

【名词&注释】

人格尊严(human dignity)、发明创造、《消费者权益保护法》(consumer protection law)、敬业精神(professional dedication)、南京大屠杀(nanjing massacre)、预防接种证(immunization record)、捏造事实(fabricate fact)、民族风俗习惯(national custom)、南京旅游、旅游团队

[多选题]旅游法规定，除了提供约定服务外，领队还必须尊重旅游者的（）。

A. 知识产权
B. 发明创造
C. 宗教信仰
D. 民族风俗习惯^{(national custom)}
E. 人格尊严

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学习资料：

[单选题]某旅游经营者甲提供的服务有欺诈行为，依据《消费者权益保护法》的规定，甲应当按照旅游者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为旅游者接受服务的费用的（）。

A. —倍
B. 二倍
C. 三倍
D. 五倍

[单选题]如果导游讲解中掺杂庸俗、迷信、下流的内容，一经发现，导游员要受扣（）分的处罚。

A. 2
B. 4
C. 6
D. 8

[单选题]导游员在导游服务中不参与“黄、赌、毒”活动，也不带领游客到“黄、赌、毒”场所，这充分体现了导游员良好的（）。

A. A.职业道德B.敬业精神C.爱国主义意识D.服务技能

[单选题]为了保持良好的形象，导游员在礼仪上应做好的准备是（）。

A. A.男导游员穿圆领汗衫B.女导游员使用香水C.不要吃葱.蒜等有气味的食物D.戴漂亮贵重的饰品

[单选题]某曰本旅游团在南京旅游期间，一名游客与导游员交流时指责中国捏造事实^{(fabricate fact)}，称南京大屠杀子虚乌有，并恶意攻击和污蔑我国，此时导游员应当（）。

A. A.严正驳斥B.转移话题C.不予理睬D.请其离开团队

[单选题]领队出发前应准备的出境文件不包括（）。

A. 客人和自己的护照、签证、机票
B. 《国际预防接种证明》《中国公民出囯旅游团队名单表》
C. 海关申报表和出入境卡
D. 团队运行计划表

[单选题]诗句“疏影横斜水清浅，暗香浮动月黄”描写的是（）。

A. 梅
B. 兰
C. 竹
D. 菊

[多选题]在境外旅游期间，若发生旅游者死亡，领队应及时报告和通知（）。

A. 境外接待社
B. 国内组团社
C. 我驻该国使领馆
D. 死者亲属
E. 境外警方

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