以下哪项不是客户投诉的意图（）

【名词&注释】

复杂性(complexity)、电子邮件(e-mail)、打电话(ring up)、传递信息(transfer information)

[单选题]以下哪项不是客户投诉的意图（）

A. 希望得到企业的关心和重视
B. 让存在的问题得到快速解决
C. 我在服务中受到了委屈，也要让那给我服务的人不好过
D. 希望企业今后不再出现类似的问题

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]客户要使用电信产品传递信息^{(transfer information)}，可以使用不同的方式如：打电话、发短信、发电子邮件，这体现了电信产品的哪个特点（）

A. 不可储存性
B. 相互替代性
C. 复杂性
D. 无形性

本文链接：https://www.51bdks.net/show/wg09pl.html