《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》（国家电网营销

【名词&注释】

工程规划(project planning)、因地制宜(local conditions)、发展变化、突出重点(prominent major points)、供电营业所、工作意见(opinion on work)、习惯性违规、经济社会发展需要、量力而行、管理部门

[多选题]《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》（国家电网营销〔2015〕70号）要求信息公开，其中收费标准信息包括（）、（）及其他物价部门出台的业务收费标准和依据。

A. A, B

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学习资料：

[多选题]农村低压电力客户服务的用电报装是指受理低压电力客户的用电申请，根据客户的需求和供电营业所的业务工作单进行（）以及资料归档等业务。

A. 现场勘察
B. 确定供电方案
C. 装表接电
D. 现场施工

[多选题]各市、县公司要根据本地区农村经济社会发展需要，依据（）的原则，按照公司统一部署编制农村电网改造升级工程规划，并根据发展变化情况及时滚动修订。

A. A、因地制宜
B. B、突出重点
C. C、量力而行
D. D、适度超前

[单选题]有一居民照明用户，私自绕越电能表接用电炉1.5kW一台，被供电公司用电检查人员查获，窃电起始日期无法查证，应最少追补电量为（）kWh。

A. 1620
B. 3240
C. 4860
D. 6480

[单选题]根据《国网营销部关于开展计量装表串户及习惯性违规专项治理工作的通知》中附件3《计量装置施工质量治理重点》，采集终端电压二次回路至少不应小于（）mm2。

A. B

[单选题]通过信函、营业厅等非95598渠道受理的投诉，由受理部门按照（）原则，逐级向投诉归口管理部门上报，并由相关部门按投诉分级的原则处理。

A. 投诉分类
B. 投诉分级
C. 投诉类型
D. 投诉分管

[多选题]销售电价实行峰谷分时电价，每年（）月份实行季节性峰谷分时电价。

A. 6
B. 7
C. 8
D. 9

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