文件的作用之一是实现可追溯；

【名词&注释】

主观性(subjectivity)、时效性(timeliness)、全面质量管理(total quality management)、相对性(relativity)、广泛性、可追溯(traceability)、样本标准差(sample standard deviation)、质量方针(quality policy)

[判断题]文件的作用之一是实现可追溯^{(traceability)}；

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学习资料：

[单选题]由组织的相关方（如顾客）或由其他人员以相关方的名义对组织的质量管理体系进行的审核是指什么（）。

A. 第一方审核
B. 第二方审核
C. 第三方审核
D. 结合审核

[单选题]质量手册必须包括下列内容（）

A. A管理制度
B. B质量方针^{(quality policy)}质量目标
C. C形成文件的程序或引用
D. DB+C

[单选题]最早提出全面质量管理的概念的是（）

A. A、菲根堡姆
B. B、休哈特
C. C、朱兰
D. D、戴明

[多选题]有一样本：105.3，104.9，105.0，105.1，105.2，把它们分别减去100后，得一新样本：5.3，4.9，5.0，5.1，5.2。则新老样本的均值与标准差间有关系（）成立。

A. 新老样本均值相等
B. 新老样本均值相差100
C. 新老样本标准差^{(sample standard deviation)}相等
D. 新老样本标准差^{(sample standard deviation)}相差100

[单选题]由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的，这反应了质量的（）。

A. 广泛性
B. 时效性
C. 相对性
D. 主观性

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