【名词&注释】
一般性(general)、长期合作关系(long-term relationship)、实质性内容(material content)
[多选题]一般拜访客户可以分为()。
A. 一般性接触 B. 建立关系 C. 了解实质性内容 D. 建立长期合作关系 E. 断绝关系