国际饭店集团的区域发展阶段是指( )。

【名词&注释】

服务设施(service facilities)、市场需求(market demand)、中国公民(chinese citizen)、卓有成效(fruitful)、国际饭店集团、旅游中间商(tourism intermediate)、营业费用(operating expense)、不可转移性、产品信息传递、开拓新市场(developing new market)

[单选题]国际饭店集团的区域发展阶段是指( )。

A. 20世纪30～40年代
B. 20世纪40～50年代
C. 20世纪60～70年代
D. 20世纪80～90年代

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[多选题]旅游产品的( )是宣传促销策略的基础。

A. 无形性
B. 有形性
C. 不可转移性
D. 多样性
E. 相似性

[多选题]下列各项属于防御战略的有( )。

A. 强强联合
B. 清算战略
C. 扩张战略
D. 撤退战略
E. 生存重建战略

[多选题]创造市场的基本途径主要有( )。

A. 倡导新的消费观念
B. 积极投资建厂
C. 采取卓有成效的推销手段和策略
D. 增设新的服务设施和项目
E. 通过产品的不同组合

[单选题]在旅行社所有资产中，流动性最强的是( )。

A. 货币资产
B. 固定资产
C. 债权资产
D. 无形资产

[单选题]饭店通过灵活的价格手段来调整谈旺季顾客的需求量，这种使供需相适应的平衡性营销管理适用于顾客的哪种需求类型( )。

A. 不规则需求状态
B. 潜在需求状态
C. 不健康需求状态
D. 充足需求状态

[单选题]在旅行社的组团成本中，所占比重最大的是旅行社从各旅游服务供应部门采购旅游服务的费用，即旅行社的(　)。

A. 营业费用^{(operating expense)}
B. 营业成本
C. 管理费用
D. 组团外联成本

[多选题]旅游需求的特征主要有（ ）。

A. 指向性
B. 敏感性
C. 多样性
D. 导向性
E. 弹性

[多选题] A旅行社系H省的一家国内旅行社，以地接业务为主。由于该社采取间接销售渠道策略，所以其客源主要来自各个旅游客源地的旅游中间商。该社2006年的经营收入为5435万元，其中现金收入占40%；2005年年末的应收账款余额为356万元，2006年年末的应收账款余额为796万元。该社规定应收账款的回收期为55天。根据以上资料，回答下列问题：

旅行社在管理债权资产方面，除了规定赊销条件外，还应采取( )等措施。

A. 制定信用政策
B. 分析应收账款的账龄
C. 规定收取应收账款的程序
D. 定期检查客户的应收账款
E. 提高客户的风险等级

[单选题]下列选项中，属于现行旅游行业管理法规或标准的是（ ）。

A. 《旅游饭店管理条例》
B. 《旅行社管理暂行条例》
C. 《旅游区（点）质量等级的划分与评定》
D. 《中国公民自费出国旅游管理暂行办法》

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