【名词&注释】
生产力(productivity)、经济发展(economic development)、人力资源(human resources)、发挥作用、服务员(waiter)
[单选题]社会只有通过(),才能使各种资源发挥作用。
A. 经济发展
B. 人才积聚
C. 生产力提高
D. 人力资源的合理配置
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学习资料:
[单选题]要把握好礼宾规格,接待人员主要应当注意()等。
A. 掌握原则
B. 来宾分类
C. 熟悉特征
D. 包含ABC
[单选题]进餐时,如果服务员(waiter)递上一条湿毛巾,应()
A. 随意丢失一边
B. 擦拭后丢在一边
C. 接过后放好
D. 接下擦拭双手,随后搁置桌沿上
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