【名词&注释】
企业规模(enterprise scale)、生产技术(production technology)、生产过程(production process)、安全教育(safety education)、主要因素(main factors)、产品包装(product packaging)、玩具制造厂、主管人员(executive staff)、业余时间(off hours)、说三道四
[单选题]在新产品开发中,选择紧随战略的企业通常将新产品开发的目标确定为( )。
A. 提高市场占有率
B. 维持市场占有率
C. 企业规模有所扩大
D. 企业规模迅速扩大
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学习资料:
[单选题]约翰是一家公司的职员,在业余时间(off hours)创办了Kitty玩具公司。Kitty玩具公司的雏形是约翰在1980年开张了的乔记精品商店。后来的生意越做越大,约翰终于辞去工作全心投入公司,并把店名正式定名为Kitty玩具公司。Kitty玩具公司的生意蒸蒸日上,目前已有7家连锁分店,并拥有一个小型玩具制造厂,大批量地生产玩具小猫。随着生意上的发展,约翰感到处理公司人事问题的重要性。凯斯是Kitty玩具公司的总经理,下一年度她要求补充人手。并批准每个星期给每个商店的首席店员多付薪100美元,因为首席店员对清点盘存与现金收款负更多的责任。一家分店的经理告诉凯斯,他希望提拔的一个店员当即要他准确描述这份工作该干点什么。这真让他吃了一惊。"我确实不能挑这副担子,"那个人说。"除非你能明确这份工作的职责,明白的告诉我希望我干什么。"约翰感到灰心丧气,因为他巡访零售商店时常碰到有些店员对公司的产品系列竞一无所知,特别是新职工,看上去甚至不知道Kitty玩具公司有自己的工厂。凯斯对商店经理们所干的事及没干的事也很失望,她说:"我们得干点什么来改进他们的工作。"一家零售商店突然发生的一件令人不愉快的小事,使得约翰和凯斯明白了人力资源管理的重要性。事情源于一个叫玛丽的售货员,她已工作了3年。表现总的来说令人不满意,但商店经理依旧留着她,希望她会改进,但玛丽的工作并没有起色。某天一位顾客想买东西时,玛丽对其不理不睬,商店经理当场解雇了她。后来,玛丽对那商店经理和Kitty玩具公司提出指控,她说到店里的每位顾客都对她的工作表现感到满意,没有谁对她的工作表现说三道四,并认为解雇她纯粹是一种歧视行为。"商店经理不喜欢雇佣妇女。"她说道。当商店经理因此案受到质问时,他辩解道:"店里每个人都知道玛丽是这里最差的店员,如果她还不知道,那她不是聋子,就是瞎子。"
关于新员工的拟定,Kitty玩具公司可能漏掉的培训是( )。
A. 岗前培训
B. 技能培训
C. 安全教育
D. 模拟培训
[单选题]自动线的形式按设备的排列方式分,可分为顺序排列的自动线、平行排列的自动线和( )。
A. 固定排列的自动线
B. 随机排列的自动线
C. 顺序平行混合排列的自动线
D. 悬挂运输自动线
[单选题]企业工作分析的主体是( )。
A. 进行工作分析的人员
B. 企业内部的各个职位
C. 工作说明书
D. 工作分析报告
[单选题]影响决策集权与分权程度的主要因素不包括( )。
A. 决策的代价
B. 决策的影响面
C. 组织的规模
D. 授权
[单选题]广义的生产过程包含生产技术准备、基本生产、辅助生产和( )等。
A. 制品储存
B. 产品包装
C. 产品运输
D. 生产服务
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