西方人认为（）是新生命和兴旺发达的象征。

【名词&注释】

服务态度(service attitude)、服务员(waiter)、西方人(westerners)、兴旺发达、新生命(new life)

[多选题]西方人认为（）是新生命^{(new life)}和兴旺发达的象征。

A. 鸡蛋
B. 兔子
C. 狗
D. 小鸟

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学习资料：

[单选题]餐厅不为客人长期保管食物，是为了（）。

A. 提高餐厅的利润
B. 对客人的健康负责
C. 树立企业的形象
D. 维护服务员的利益

[单选题]来餐厅用餐的每位客人都希望得到服务员（）的服务。

A. 一般
B. 热情
C. 嘲笑
D. 虚心

[单选题]下列情况不会引起客人投诉的是（）。

A. 食品或饮料服务不及时或过快
B. 在客人点的菜肴中有外来脏物
C. 服务员的服务态度令客人不满
D. 时令品种菜肴价格稍高

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